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*风清舒畅~伴随着如此舒适、活力满满的季节，三星***空调关怀计划又与大家见面啦~三星***空调以提供优质贴心服务为理念，从***清洗到检查再到确认工作，中间有很多繁琐的步骤，如：室外机冷凝器清洗、外观清洗、电源确认、电器接线调整、线束整理、运行噪音、震动确认等。（2）有时因空调机信号输入受到干扰（如手机发射信号、飞机从上方飞过或其他电器及日光灯镇流器）造成误发送开关机信号。步骤虽然繁琐，但三星***空调的工作人员都非常用心，励志为大家带来更好的产品体验和暖心呵护。

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常见故障判断方法

对家用空调器常见故障的判断方法是：看、听、摸、测、析。

1、看：仔细观察空调器各部件的工作情况，***观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。

（1）制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等无相碰摩擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是***处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可以用干净的软布、软纸拭擦管路焊接处于连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。步骤虽然繁琐，但三星***空调的工作人员都非常用心，励志为大家带来更好的产品体验和暖心呵护。

（2）电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断，电器导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。

（3）通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。

2、听：通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。如果振动和噪声过大，可能的原因有：

（1）安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减震橡胶、泡沫塑料垫等，均可能使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其是在刚启动和停机时表现***为显著。

（2）压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或者防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声响。

（3）风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声；如果风扇内有***，叶片之间相碰也会发出撞击声。

3、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、震颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或者虽较热但上下但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属于不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。蒸发器在正常情况下，将将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感（比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同），如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。

4、测：为了准确的判断故障性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，有电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。

5、析：经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。否则，可能会接触不良或因加长部分不符合要求而产生1发热、打火，引发火灾或漏电，危及人身安全。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全1面准确地判定故障性质与部位。

空调使用使用电气安全注意事项

1、空调器电源线路应为专用分支电路，其容量应大于空调***1大电流值的1.5倍。

2、严禁不接地线或不在指1***置上接地线；否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全；黄绿双色线只能用作接地线，不可用作它用。

3、电源线或信号线要严格使用压线卡（电线夹）固定联接，否则，会造成松动并产生打火现象，留下隐患。

4、严禁使用不符合标准的插头、插座及电源线；一般说的一“匹”指的是制冷量为2300～2500W，大约输入功率在800W左右。所有空调的专用线路上都应装有空气开关、漏电保护等线路保护装置，否则，可能会因为插头、插座、电线等发热而引发火灾；若没有相应的空气开关或漏电保护开关，会造成由机器故障或意外情况引起短路、漏电事故时，无法断开电源，造成火灾及人身伤1亡事故。

5、严禁在电源线或室内、外机连接线不够长时自行加接，必须更换整个电线；连接线过长时，严禁缠绕成小圈，以免产生涡流发热；否则，可能会接触不良或因加长部分不符合要求而产生1发热、 打火，引发火灾或漏电，危及人身安全。

6、严禁用铜丝或导线代替***管，***管烧断后应换同规格***管；否则***管不起作用，使电路板失去保护，容易烧坏电路；

7、空调器的室内、室外电气连接应不受拉伸和扭曲应力的影响；否则，会造成由电源线引起短路或机器故障、漏电事故。

8、 维修完毕后必须对空调器进行全1面的电器安全检查，排除隐患，包括接线端子或连接线接头有无松动、老化现象等。